Vanaf begin februari is het aantal stations met deze service uitgebreid met 10 extra stations. In totaal kunnen reizigers nu op 143 stations waar NS stopt, hulp krijgen bij het in-, over- en uitstappen.
De komende jaren worden daar de resterende 104 stations aan toegevoegd. Voor 2025 moeten alle stations waar NS stopt voorzien zijn van reisassistentie.
Vanaf februari 2020 is NS Reisassistentie ook voor de nachttreinen beschikbaar. Reizigers krijgen zo ook ’s nachts de benodigde ondersteuning.
Kijk hier voor alle informatie over NS reisassistentie.